Tempo de Garantia
A sua satisfação como consumidor é uma prioridade para nós. Entendemos a importância de garantir a qualidade e o bom funcionamento dos produtos que você adquire em nosso site. Por isso, gostaríamos de esclarecer algumas informações relevantes sobre as garantias e devoluções aplicáveis aos produtos disponíveis.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor do Brasil, todas as garantias são de responsabilidade dos fabricantes e podem variar de produto para produto. Essas informações específicas sobre a garantia serão disponibilizadas nas páginas de cada item. Caso você tenha qualquer dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais, nossa equipe está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco e teremos prazer em auxiliá-lo(a).
Quanto às devoluções, é importante ressaltar que os produtos devem ser enviados em suas embalagens originais. Caso seja constatado algum indício de mau uso por parte do consumidor, os custos decorrentes da devolução serão de responsabilidade do comprador, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para garantir a transparência e a sua confiança, informamos que todos os produtos eletrônicos vendidos em nosso site possuem uma garantia mínima de 90 dias a partir da data de compra. Isso significa que você terá um prazo seguro para avaliar o funcionamento e a qualidade do produto adquirido. Caso seja identificado algum problema coberto pela garantia dentro desse período, nós nos comprometemos a realizar os reparos necessários ou a substituição do item, conforme determinado pelo fabricante.
Reforçamos que a garantia é um direito do consumidor e estamos em conformidade com a legislação brasileira para garantir a sua proteção. Estamos comprometidos em oferecer um atendimento ágil e eficiente em caso de necessidade de acionar a garantia de um produto eletrônico adquirido conosco. Nossa equipe estará pronta para orientá-lo(a) durante todo o processo.
Agradecemos a sua confiança em nossa empresa e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Estamos empenhados em proporcionar a melhor experiência de compra para você.
